KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Oktay İnci – İnci Gıda tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Ticari unvan / işletme türü: Şahıs işletmesi (Oktay İnci – İnci Gıda)
• Faaliyet adresi: Yenişehir, Arda Sk. 11/A, 41900 İzmit/Kocaeli
• Vergi Dairesi: Alemdar Vergi Dairesi (İzmit) • Vergi Numarası: 4780499223
• MERSİS numarası: Bulunmadığı işletme tarafından bildirilmiştir.
• KEP adresi: Yok.
• Telefon: 0552 852 6416 • E-posta: incigida41@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik: ad soyad
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
• Müşteri işlem: sipariş içeriği, sipariş numarası, sipariş tutarı ve tarihi
• Finans: fatura bilgileri (vergi veya T.C. kimlik numarası, vergi dairesi, fatura adresi — sipariş formunda serbest metin olarak paylaştığınız kadarıyla; bu alan isteğe bağlıdır)
• İşlem güvenliği: e-posta doğrulama kodu kayıtları, siteye erişim kayıtları (IP adresi; barındırma hizmeti sağlayıcısı tarafından tutulur)
• Pazarlama: işlenmez; verileriniz reklam veya kampanya iletisi göndermek için kullanılmaz
• Çerez verileri: yalnızca onay vermeniz hâlinde, ziyaret istatistikleri (Google Analytics)

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

• Siparişinizin alınması, e-posta ile doğrulanması, hazırlanması, teslim edilmesi ve siparişiniz hakkında sizinle iletişim kurulması: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c).
• Fatura ve irsaliye düzenlenmesi, ticari defter ve belgelerin saklanması: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m. 5/2-ç).
• Sahte siparişlerin ve kötüye kullanımın önlenmesi, sitenin güvenliği: veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m. 5/2-f).
• Olası uyuşmazlıklarda haklarımızın korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m. 5/2-e).
• Ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi (Google Analytics): yalnızca çerez bildiriminden vereceğiniz açık rıza (KVKK m. 5/1). Onay vermezseniz bu çerezler kullanılmaz ve siteyi kullanmanız etkilenmez.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; sitedeki sipariş formunu doldurmanız yoluyla elektronik ortamda, bizimle telefon/WhatsApp/e-posta ile iletişime geçmeniz hâlinde bu kanallar üzerinden, çerezler aracılığıyla ise otomatik yollarla toplanır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Yurt içi: Siparişin hazırlanması, teslimatı, faturalama ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde teslimat hizmeti sağlayıcıları, mali müşavir ve yetkili kamu kurumlarıyla kişisel veriler paylaşılabilir. Fiilen kullanılan alıcı grupları işletme tarafından doğrulanmalıdır.

Yurt dışı: Siparişler TuemCloud üzerinde kaydedilir; doğrulama ve sipariş e-postaları MailBaby aktarım hizmeti üzerinden alıcının e-posta sağlayıcısına iletilir. Web sitesi ve sipariş veritabanı TuemCloud üzerinde barındırılmaktadır; bu kapsamda ziyaretçilere ilişkin IP adresi ve teknik erişim kayıtları işlenebilir. İstatistik çerezlerine izin verilmesi durumunda Google Analytics de kullanılabilir. Bu hizmetler kapsamında kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına kişisel veri aktarımı, 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesinde öngörülen şartlara ve uygun aktarım mekanizmasına tabidir. İlgili hizmet sağlayıcılarla uygulanabilir aktarım mekanizmasının doğrulanması gerekmektedir. Bu bilgilendirme, tek başına aktarım için hukuki dayanak oluşturmaz.

Kişisel verileriniz reklam amaçlı satılmaz. Kanuni yükümlülükler ve hizmetin gerektirdiği aktarım alıcıları dışında paylaşım yapılmaması esastır.

6. Saklama Süreleri

• Sipariş ve fatura kayıtları: Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu'nda öngörülen saklama süreleri boyunca (azami 10 yıl); süre dolunca silinir veya anonim hâle getirilir.
• Doğrulama kodlarının kullanım süresi: sipariş için 10 dakika, yönetici girişi için 5 dakika; sipariş onay anahtarının kullanım süresi 20 dakikadır. Bu süreler veritabanı kayıtlarının otomatik silinme süresi değildir. Süresi dolan teknik kayıtların silinmesi ayrıca düzenli bakım görevi gerektirir.
• Tarayıcınızda sepetiniz, çerez tercihiniz ve yönetici girişinde seçmeniz hâlinde en fazla 30 günlük cihaz güveni çerezi tutulur. Bunları tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz. Yönetici cihaz güveni panelden de kaldırılabilir.
• Yukarıdaki yasal sürelerin dışında, işletmenin ayrıca belirlediği ek bir saklama/silme politikası bulunmamaktadır.

7. Haklarınız (KVKK m. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; yazılı olarak Yenişehir, Arda Sk. 11/A, 41900 İzmit/Kocaeli adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden incigida41@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Çerezler

Sitemiz sepetinizi hatırlamak için tarayıcı hafızasını kullanır; Google Analytics çerezleri yalnızca onay vermeniz hâlinde çalışır. Ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.